Despre noi
Pentru o îngrijire veterinară optimă este nevoie de profesionalism, grijă și dragoste pentru prietenii noștri necuvântători, acestea fiind însușirile care stau la baza Spitalul Veterinar Transilvania.
Misiunea noastră este de oferi cele mai bune servicii medicale veterinare, într-un spațiu modern, adaptat necuvântătoarelor și dotat cu tehnologie de ultimă generație, prin intermediul unei echipe de medici specialiști aflată în continuă dezvoltare profesională.
Totodată, scopul nostru este de crea mediul perfect în care pacienții – animalele de companie și însoțitorii lor, să se simtă liniștiți și pe mâini bune. Fie că este vorba despre vindecarea patrupezilor sau despre consilierea proprietarilor acestora.
Iar atunci când se ivește vreo problemă, singurul nostru obiectiv devine să găsim soluția și să o aplicăm. Pentru că nimic nu ne face mai fericiți decât să readucem ”datul din coadă”, ”torsul” și zâmbetul celor ce ne trec pragul.
Viziunea noastra
Pentru o îngrijire veterinară optimă este nevoie de profesionalism, grijă și dragoste pentru prietenii noștri necuvântători, acestea fiind însușirile care stau la baza Spitalul Veterinar Transilvania.
Servicii veterinare
Valorile noastre
Colaborare
Suntem în permanență conectați cu partenerii, furnizorii și clienții noștri. Colaborarea trece dincolo de actul medico-veterinar propriu-zis și se transformă în comunicare deschisă și transparentă, încredere și disponibilitate reciprocă. Fiindcă avem cu toții un scop comun: binele animalelor de companie.
Responsabilitate
Înțelegem perfect misiunea pe care ne-am asumat-o. Știm că, de cele mai multe ori, suntem singura soluție și acest lucru ne face să tratăm lucrurile extrem de serios. Fie că este vorba de modul în care acționăm ca medici veterinari, fie că intrăm în rolul de consilieri ai proprietarilor de animale. Ambele sarcini sunt la fel de importante și ne definesc activitatea.
Învățare
Echipa noastră se perfecționează continuu în domeniul medico-veterinar și este mereu la curent cu noutățile și inovațiile. Medicii noștri participă constant la cursuri/congrese naționale si internaționale. În plus învățăm de la fiecare pacient și din fiecare caz, acumulând lecții prețioase din experiențele zilnice. Astfel, devenim tot mai buni și mai puternici, evoluând pentru binele pacienților noștri.
Corectitudine
Orice act medical, implicit cel veterinar, are un set de reguli nescrise, morale și de principiu. Presupune transparență, onestitate, prioritizarea binelui pacientului și acțiuni imediate în această direcție. De aceea, la noi veți avea parte, mereu, de aplicarea acestora. Fără excepție.
Comunicare
Există trei feluri de comunicare la Spitalul Veterinar Transilvania. Toate trei, bazate pe aceleași reguli: comunicare calmă, deschisă, constructivă și eficientă. Este vorba de comunicarea în echipă, de comunicarea între medic și proprietarii necuvântătoarelor, dar, mai ales, de comunicarea aceea specială între medic și animalul de companie.
Siguranță
Într-un mediu atât de imprevizibil cum este cel al necuvântătoarelor agitate și care suferă, siguranța devine o prioritate. De aceea, avem mereu grijă ca toți cei prezenți în clinică (animale de companie, proprietari, însoțitori, cadre medicale) să fie atenți și protejați, iar orice risc – anulat ori diminuat.
Echipa noastră
Credem cu tărie în noțiunea de grijă. Cu absolut tot ce înseamnă ea. Pentru că în acest cuvânt stă dragostea noastră pentru animale. Acest cuvânt îl aplicăm, zi de zi. Și acest cuvânt ne străduim să îl transmitem mai departe.
Cine sunt profesioniștii din echipa Spitalului Veterinar Transilvania
